L'Ivass, cioè l'Istituto di vigilanza sulle assicurazioni ha pubblicato i dati circa i reclami ricevuti dalle Compagnie nel 2016. Vedi link: https://www.ivass.it/pubblicazioni-e-statistiche/statistiche/reportistica-reclami/index.html I dati includono il numero di reclami per milione di premi incassati dalle Compagnie. Da notare come le Compagnie telefoniche siano in realtà quelle che hanno ricevuto maggiori reclami rispetto a quelle che lavorano con la propria rete di intermediari sul territorio. Questo significa che l'Assicurato che si rivolge a un intermediario di fiducia, gode di un servizio migliore rispetto a quello offerto dai canali alternativi come internet. Quindi quando si sceglie la propria assicurazione, si dovrebbe tenere conto anche di indicatori come questo. Come si sa il prezzo, è una componente importante, ma non è tutto. Specie quando si tratta di tutelare sé stessi, la propria attività o i propri cari.
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